I dał taką instrukcję:

1. Masz prawo (i czas) wysłuchać domowników, dowiedzieć się co im przeszkadza, gdzie według nich roi się od pajęczyn, co należy koniecznie posprzątać, co wyrzucić

2. Niestety na sprzątanie nie masz żadnego budżetu, ani zasobów ludzkich, czyli nie dostaniesz pieniędzy na ścierki, mopy czy środki czystości. Nie masz też (prócz siebie) żadnych dodatkowych rąk do pracy.C

Jak zabierzesz się do tego zadania?

Pełna treść artykułu w pierwszym numerze "Customer Experience Manager".

 

© ℗ Wszelkie prawa zastrzeżone