Ta rozmowa rozpoczyna nowy cykl zatytułowany „Konsultanci i doradcy”. Jego celem jest prezentacja konsultantów i firm doradczych specjalizujących się – ogólnie rzecz ujmując – w Customer Experience (CX)... Rozmowa z Martą Łukawską-Daruk i Aleksandrą Jagiełło-Bono, partnerkami zarządzającymi butikowej firmy doradczej CustomerMatters