Oddaję w Wasze ręce piąty już numer magazynu. Co w nim? Obiecane DOSSIER na temat doświadczeń pacjenta, czyli #PatientExperience. Swoją wiedzą podzieliły się m.in. LUX MED i PZU Zdrowie. Do tego w numerze sporo inspiracji (np. relacja Katarzyny Pod- lejskiej prosto z Hiszpanii), rozmowy (m.in. z Anetą Skibińską, Kamilą Płowiec-Bzduchą, Karolem Tonderą czy Iwoną Radko-Jarosińską) i warsztaty - polecam tekst Bartosza Furtaka na temat badań oraz tekst Piotra Wojciechowskiego, który podpowiada, jak zorganizować CX Day z okazji Świa- towego Dnia Customer Experience. Tak tak, to już 4 października!