Ile wywiadów trzeba przeprowadzić, żeby próbę uznać za reprezentatywną? Czy na podstawie rozmów z ośmioma użytkownikami można przenieść wnioski na wszystkich klientów? Czy dane pozyskane z 40 wywiadów są bardziej wiarygodne niż te, pozyskane z 12? Przed odpowiedzią na te pytania, warto wcześniej rozprawić się z jednym z większych mitów, a może nieporozumień, w badaniach jakościowych...