Konferencja o doświadczeniach klientów powinna sprostać nie tylko oczekiwaniom jej uczestników, ale przede wszystkim być tym, o czym opowiada. Druga edycja X SUMMIT - wydarzenia poświęconego Customer oraz Employee Experience zgromadziła ponad 500 osób, które zajęły wszystkie miejsca (a nawet schody) w największej sali kinowej Multikina w warszawskich Złotych Tarasach